Мемлекет басшысы Қасым-Жомарт Тоқаевтың «Халық үніне құлақ асатын мемлекет» тұжырымдамасы аясында елімізде азаматтардың құқықтық сауатын арттыру, мемлекеттік қызметтердің қолжетімділігін кеңейту және халыққа сапалы құқықтық көмек көрсету бағытындағы жұмыстар жүйелі түрде жалғасып келеді. Бұл бағыттағы бастамалар «Әділетті Қазақстан» реформасының негізгі қағидаттарымен сабақтасып, қоғамда заң үстемдігін қалыптастыруға және азаматтардың құқықтық мәдениетін нығайтуға бағытталған.
Осы ретте 2026 жылдың 30 сәуірінде Түркістан облысының Әділет департаментінің ұйымдастыруымен «Азаматтарға арналған үкімет» мемлекеттік корпорациясы» КЕАҚ-ның Түркістан облысы бойынша Түркістан қалалық №2 бөлімшесі ғимаратында «Ашық есік күні» акциясы өткізілді. Аталған іс-шара тұрғындарға құқықтық көмек көрсету, заң талаптарын түсіндіру және мемлекеттік қызметтердің қолжетімділігін арттыру мақсатында ұйымдастырылды.
Іс-шара барысында азаматтарға құқықтық мәселелер бойынша жан-жақты түсіндіру жұмыстары жүргізілді. Атап айтқанда, алимент өндіру тәртібі, адвокаттар мен заң консультанттарының көмегіне жүгіну жолдары, құқықтық көмек көрсету және сот шығындарын өтеу мәселелері түсіндірілді. Сонымен қатар азаматтық хал актілерін тіркеу саласына қатысты сұрақтар бойынша кеңестер беріліп, тұрғындардың өтініштері мен сауалдарына нақты жауаптар ұсынылды.
Шараға Түркістан облысы Әділет департаментінің қызметкерлері, адвокаттар, нотариустар, ерікті заңгерлер және жеке сот орындаушылары қатысып, азаматтарға тегін құқықтық көмек көрсетті. Мамандар тұрғындардың мәселелерін мұқият тыңдап, заң талаптарына сәйкес түсіндіру жұмыстарын жүргізді. Бұл өз кезегінде халықтың құқықтық сауатын арттырып қана қоймай, азаматтардың мемлекеттік органдарға деген сенімін нығайтуға ықпал етті.
Іс-шара аясында азаматтарға көрсетілетін қызметтердің сапалы, ашық әрі тиімді форматта ұсынылуына ерекше назар аударылды. Қатысушылар өздерін толғандырған құқықтық мәселелер бойынша қажетті ақпарат алып, тәжірибелі мамандардың кеңесіне жүгінуге мүмкіндік алды. Сонымен қатар тұрғындар тарапынан қойылған сұрақтарға нақты әрі түсінікті жауаптар беріліп, заң аясында кең көлемді түсіндіру жұмыстары жүргізілді.
Кездесу барысында заң талаптарын сақтау, азаматтардың құқықтары мен міндеттері, құқықтық және қаржылық сауаттылықты арттыру мәселелері де кеңінен қозғалды. Мамандар интернет алаяқтарының түрлі схемаларына алданып қалмау жолдарын түсіндіріп, азаматтарды сақ болуға шақырды. Әсіресе соңғы уақытта жиілеген интернет арқылы жасалатын алаяқтық әрекеттерден қорғану, жеке мәліметтердің қауіпсіздігін сақтау және күмәнді қаржылық операцияларға жол бермеу жөнінде маңызды ақпараттар берілді.
Сонымен қатар сот актілерін апелляциялық тәртіппен шағымдану жолдары, құқықтық рәсімдер және заң талаптарына сәйкес өтініш беру тәртібі түсіндірілді. Азаматтар өз құқықтарын қорғау тетіктері бойынша толыққанды ақпарат алып, тәжірибелік кеңестерге қанықты. Бұл шара халықтың құқықтық білімін жетілдіруге және құқықтық мәдениетті қалыптастыруға бағытталған маңызды қадамдардың бірі болды.
Іс-шара соңында қатысушыларға мемлекет кепілдік берген заң көмегін алу құқығына қатысты арнайы жадынамалар таратылды. Аталған ақпараттық материалдар азаматтарға заң көмегін алу тәртібін, құқықтық қолдау көрсетілетін бағыттарды және мемлекеттік кепілдіктерді кеңінен түсіндіруге мүмкіндік береді.
Бүгінде мұндай түсіндіру жұмыстары қоғамда құқықтық мәдениетті нығайтып, заң үстемдігін қамтамасыз етуге ықпал етуде. Мемлекеттік органдар мен азаматтар арасындағы ашық диалогты дамыту, халыққа қолжетімді әрі сапалы қызмет көрсету – «Әділетті Қазақстан» реформасының басты бағыттарының бірі. Осыған сәйкес Түркістан облысында құқықтық түсіндіру және құқықтық көмек көрсету бағытындағы жұмыстар алдағы уақытта да жалғасын табады.
Тұрғындарға құқықтық көмек көрсетуге бағытталған мұндай шаралар азаматтардың өз құқықтары мен міндеттерін тереңірек түсінуіне мүмкіндік беріп қана қоймай, қоғамдағы заңға деген құрметті арттыруға да оң әсерін тигізеді. Бұл – құқықтық мемлекет қалыптастыру жолындағы маңызды бастамалардың бірі.